判断题 保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，是指使顾客所承受的风险最低，并且能尽量减少顾客的疑惑的能力。

判断题 长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产。

判断题 成本和质量是用于选择创新产品供应商的标准。