单项选择题
A.前厅部显示该客房为“空房”,客房部显示客房为“占用”
B.前厅部显示该客房为“占用”,客房部显示客房为“空房”
C.前厅部显示该客房为“空房”,客房部显示客房为“空房”
D.前厅部显示该客房为“占用”,客房部显示客房为“占用”
单项选择题 客房差异(room Discrepancy),也经常被称为客房矛盾,是指客房部与前厅部对某间客房信息存在差别,其中的沉睡房(Sleep)是指()
单项选择题 经过45分钟的努力,客房部楼层服务员王丽终于完成了退客房(Vacant Room)0816客房的清洁(Housekeeping),按照酒店的标准操作流程(SOP),王丽致电客房服务中心(Services Center)要求改房态,此时,客房服务中心对0816客房的操作为()。
单项选择题 客人刘菲入住了0813客房,在客人入住后,0813客房被变更为占用净(OC),在以下何种情况下,PMS系统中0813客房状态(Room Status)会变更为占用脏(OD)?()