单项选择题
气质是人的（）动力特征。
A.心理行动B.心理需要C.心理行为D.心理状态
单项选择题 接待（）客人不必多介绍商品。
单项选择题 下列（）不属于操作技能。
单项选择题 旅游过程分为（）大阶段
