判断题
如旅游者因患病留在饭店休息,导游员要表示关心,并安排好用餐。
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判断题 导游员应该积极宣传、鼓励旅游者参加计划外的文娱活动。
判断题 旅游者在机场发现行李破损,导游员可先垫付维修费,然后再协助失主向有关航空公司索赔。
判断题 导游进行沿途风光讲解时,应注意讲解内容要相对集中、讲解要适时适量、景物指示要有提前量、要讲清景物的左右方位。