多项选择题 残缺、污损人民币兑换分（）等几种情况。(五级、四级)

单项选择题 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。

单项选择题 纸币呈正十字形缺少四分之一的，（）兑换。