多项选择题 班组长要了解上级对质量的要求和标准，把上级规定的质量目标和管理办法转变成班组可操作的（）

多项选择题 班组长要落实质量负责制，首先要确保岗位员工熟知本岗位的（）

多项选择题 班组长要把培养员工的（）放在首位。