判断题 质量检验在维修结束后进行，由专职检验员来检查。（）

判断题 只有良好的服务态度才能使顾客满意，这是保障维修业务健康、持续、稳定地发展的基础。（）

填空题 质量控制的最佳方法就是在每个环节都有（）负责。