多项选择题

A.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
B.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求
C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D.负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求