单项选择题
无等待退房服务,客人房卡未归还,由()负责申领,店长签字确认。
A.前台服务员 B.前厅经理/副理 C.运营经理 D.驻店专员
单项选择题 提供贵重物品寄存服务时,应将《保险箱记录卡》:()
单项选择题 客人入住当天()--24:00之间预定的订单,可根据提示直接进入自助选房界面,其他时间不能自助选房。
单项选择题 前台服务员催付预收款需查看PMS系统中的:()