填空题 列车长在验票、巡视过程中，要对行李架、（）、（）存放的物品进行询问。

填空题 段接到旅客表扬乘务员做好事，送锦旗、表扬信，事迹突出并属实的，给予（）元的奖励。

填空题 列车出售假货、不合格自制品的，按照绩效考核机制给予责任者（）。对直接责任班组长（）。