判断题 客户换折时存折破损严重，难以辨别真伪，要为客户办理“毁损换折”。

判断题 客户办理一本通存折归并换折时，必须将同一账号下各册存折全部交回，缺少任意一册均不能进行归并换折处理

判断题 客户申请提前终止个人资信证明时，可提交本人有效身份证件和已开立的全部个人资信证明书原件（含止付期内的补开、续开的证明）到建设银行任一营业网点办理。