问答题 在客舱内，一位中年男子将鞋子脱了，周围的旅客闻到了他的脚臭的气味，周围的人都在很不满意地窃窃私语，如果你是客舱乘务员，该如何解决这一问题。

问答题 何时不能使用自备梯？

问答题 写出飞行乘务工作的四个阶段，并简要介绍各个阶段的工作内容。