单项选择题
顾客的个性心理活动取决于()。
A.顾客的能力、气质和性格 B.他人的影响 C.社会习俗 D.营业宣传
单项选择题 如果两部电话同时响起,应该()。
单项选择题 健康的(),能平衡心态,缓解心理压力,关爱顾客,使顾客感动,容易带来成功的营业环境。
单项选择题 当顾客介绍商品时,要做到实事求是,()。