单项选择题 管理费：以人工费为基础，其费率为（）

单项选择题 最长诉讼时效期间，从权利被侵害之日起超过（）年的，人民法院不予保护。

单项选择题 调解是指在第三人的主持下协调双方当事人的利益，使双方当事人在（）的原则下解决争议的方式。