多项选择题
以下（）并不属于酒店长期出租客房并形成稳定客源的目的。
A.电话预定 B.传真预定 C.电报预定 D.签订订房合同 E.当面预定
多项选择题 传真订房所需要的必备准备工具有（）。
多项选择题 客史档案通常有（）。
多项选择题 （）以下哪个不是以邮件或托人转交的形式传递客人与饭店订房的交易。
