单项选择题
()是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式,了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A.市场份额分析 B.营销费用/销售额分析 C.顾客满意度追踪 D.财务分析
单项选择题 市场营销管理建立在()的基础上,其目的是产生对有关各方的满足。
单项选择题 ()由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成。
单项选择题 ()认为如果不经过销售努力,让消费者和企业自行选择的话,他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。