判断题
高结构性案例主要是指篇幅较长的,内容比较全面和复杂的案例类型。
错误
判断题 客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。
判断题 按照编写方式,案例可以分为单一职能案例与多职能综合性案例两类。
判断题 按编写方式,案例可分为自编、翻译、缩删和改编等类型。