判断题 执勤人员应当严格依法处理执勤问题，同时要充分听取当事人的陈述、申辩，告知当事人事后的复议、诉讼等救济权利。

判断题 日均出入境旅客超过2万人次的陆路口岸和日均出入境旅客超过5000人次的空港、海港口岸，且人工查验通道超过10条的口岸边检现场，原则上要设置中国公民专用通道，对中国公民和外国人实施分区验放，其他口岸视场地、客流量及查验通道数量等科学合理设置。

判断题 为均衡旅客候检时间，各口岸边检站均应采用“蛇形排队”候检模式。