单项选择题 （）用于存放住店客人账单夹的架子，一般置于总台收银处，以便存取，通常按房号排列。

单项选择题 一些饭店为寻求服务差异与特色，改封闭式前台为（）前台。

单项选择题 前厅服务环境以及客人休息区域应以（）为主。