判断题
神秘顾客通过购买欲退换某件商品的亲身感受,来评价接待人员的接待服务、业务技能和其它相关服务。
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判断题 风险管理最终的目的是以门店财务报表指标数据为依据,对门店的经营业绩和资金状况进行分析和评价。
判断题 门店促销策划是指门店根据市场状况,为了满足消费者需求和刺激消费欲望,从而达到扩大销售的目的而作的所有活动计划。
判断题 网络营销具有顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通的特性,它的出现将营销管理上的4C(顾客、成本、方便、沟通)与4P(产品、定价、渠道、促销)进行充分结合。