多项选择题
对任何企业而言制约其发展的关键因素有（）。
A.质量 B.人才 C.竞争 D.技术 E.客户
多项选择题 组织社会化的正式途径不包括（）。
多项选择题 现代文化的基本特征有（）。
多项选择题 组织的一般外部环境主要有（）等。
