单项选择题
因某个购买而引起的心理焦虑、怀疑和不安被称为（）
A.客户抱怨 B.购后冲突 C.购后不满 D.购后投诉
单项选择题 一些女孩会购买上万元的名牌手袋而不考虑自己的经济收入属于（）动机。
多项选择题 以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有（）
名词解释 个性心理特征
