判断题
投诉处理应该无条件满足客人,以使客人满意。()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 投诉有着经营的价值。()
判断题 投诉的客人并非敌人。()
判断题 不投诉并非客人满意。()