单项选择题 依托互联网平台，建立三级微信群，及时发布（），受理用电业务与报修服务，推广线上服务渠道，及时了解客户需求，台区经理与公司之间上下互通，与客户之间实时互动，提高服务响应效率。

单项选择题 进一步深化（）服务，网格内台区经理相互支援配合，互为AB角，协同工作；网格外相邻网格小组互为支持，统筹安排、组合力量，满足客户用电需求。

单项选择题 台区经理全面推广应用（），规范固化台区经理工作方式与工作流程，指导现场业务开展，建立以配网运维、营销服务、属地协调为关键指标的考核体系，改变“以包代管”的传统管理模式。