多项选择题
客户服务层次上，属于“客户服务是动态的”这一层次的内容有（）
A、订单处理 B、产品退换 C、订单完整率 D、开具发票 E、账单准确率
单项选择题 对于物流客户服务而言，订单完整率属于其中的（）的内容
单项选择题 对于物流客户服务而言，订单处理属于其中的（）的内容
多项选择题 为使企业（客户）满意，并获得竞争优势，物流服务必须做好（）工作
