单项选择题 美国管理学家代明提出，一切有过程的活动，如生产活动、科学研究等，都是由计划、实行、检查、总结四个环节构成。（）是指确定目标和选择实施目标的方案、手段、方法、措施，是管理管理活动的起点，并贯穿于管理活动的始终，也是管理过程的归宿。

单项选择题 （）是第一个提出并阐述“一般管理”理论的人，明确了管理过程与生产过程的不同。

单项选择题 对瑞吉欧来说，（）是“儿童的第三位教师”。