多项选择题
需求文档的作用是什么（）
A.和客户确认需求B.只是按照单位规定的一种形式任务C.支持需求相关人员之间的沟通交流D.和开发确认需求
多项选择题 需求沟通失真的原因有哪些（）
单项选择题 人机交互过程需求描述采用UML什么图（）
单项选择题 业务分析用什么图描述“人、事、物”（）
