填空题 下列对文书和文件的描述正确的是：两者形成源于（）两个因素；文书还可以指从事此项工作的职业和人，而文件不具备这种涵义。

填空题 在公文中，介绍某些抽象或鲜见的（）时，一般采用举例说明。

填空题 公文使用的符号系统是（）。