单项选择题 车站与乘客协商确定理赔金额后，如乘客强烈要求即时赔付且能提供其身份证复印件的，车站可依据（）申请启动备用金。

单项选择题 边门的登记工作由（）负责。

单项选择题 下列属于C类服务事件的是（）。