单项选择题
长安福特的全新客户满意策略是要先研究什么？（）
A.如何制造车子 B.如何满足客户 C.造车的需求 D.客户的真实需求 E.客户的身份地位
单项选择题 服务专员是经销商的服务窗口，其主要的作用是什么？（）
多项选择题 车辆发生自燃后，一般由（）部门组织人员现场检查确认。
多项选择题 下面对车辆自然险赔偿说话正确有（）
