多项选择题
柜员在办理农信银通存通兑业务时，以下哪类行为属于违规操作？（）
A.为客户办理无折余额查询 B.超过系统响应时间未收到系统成功应答，在不能确定通存交易是否失败的情况下，退还给客户现金 C.超过系统响应时间未收到系统成功应答，在不能确定通兑交易是否成功的情况下，支付客户现金 D.经客户申请并经授权人员同意，柜员可以使用“柜面冲销”交易冲销已成功清算的业务
判断题 定活两便储蓄存款不可以办理质押贷款。
单项选择题 （）是银行与存款单位双方在存款时事先约定存期、利率，到期后支取本息的存款。
多项选择题 中小金融机构支付系统业务类型包括（）。
