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消费者权益保护法

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问答题

案例分析题

有4名消费者前往A县工商局申诉,申诉事由分别是:
(1)购买手机1年半后,出现质量问题,经销商不予免费修理。
(2)已在经营者所在地B县工商局申诉,且已受理。
(3)购买临时摊点的假毛衣,现已无法找到该摊点。
(4)在某超市购买电视机一台正常使用,听其它消费者说该超市卖伪劣电视机。对上述申诉,工作人员进行了受理。

工作人员受理上述申诉是否合法?

【参考答案】

依据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十二条、第十七条规定,上述申诉工商机关均不能受理。

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