判断题 前厅礼宾部是为宾客提供全方位“一条龙服务”的岗位。

判断题 “金钥匙”服务的实质就是委托代办服务。

判断题 门童在有些酒店与行李员均属于前厅礼宾部，在有些酒店则属于保安部。