单项选择题
“顾客是上帝”,新世纪的服务是()的服务。
A、高星级 B、讲求享乐 C、规范化 D、以客人需求为中心
单项选择题 一个饭店必须形成()的凝聚力和向心力。
单项选择题 饭店管理层应引导、激发员工的(),提升“以人为本”的企业文化竞争力。
单项选择题 宣传职业道德有利于协调()与企业的生存、发展要求之间的矛盾,力求取得一致。