单项选择题 （）工作过程旨在确定企业质量文化的发展方向与目标。

单项选择题 有关质量问题的（）属于企业质量文化。

单项选择题 分析与评价质量文化成效时，应将实际水平或期望状态与（）企业作比较分析。