单项选择题
对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向()。
A.仲裁机构仲裁 B.有关行政部门申诉 C.人民法院提起诉讼 D.与经营者生产者和解
单项选择题 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起()日内退货,且无需说明理由。
判断题 经营者和消费者不得对退货运费问题进行约定.
判断题 根据新《消费者权益保护法》,在经营者需要承担赔偿责任的时候,如果广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。