单项选择题
游客在出发前会对旅行社的服务抱有不同等级的期望,游客可以接受的低水平服务期望是()。
A.理想的服务水平B.适当服务水平C.期望的服务水平D.可能的服务水平
多项选择题 关于游客满意与游客行为之间关系描述正确的是()。
多项选择题 下列关于服务感知质量描述正确的是()。
多项选择题 下面哪些因素会影响游客的满意度?()