单项选择题 班组是快递企业中基本作业单位，是快递企业内部最基层的劳动和管理组织，快递企业应加强对班组长的培训，班组长的培训目标不包括（）。

单项选择题 快件收寄班组现场管理必须从基础抓起，即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。不属于收寄班组现场工作标准的是（）。

单项选择题 快递企业要（），可以实现对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，并制订相应的管理标准。