多项选择题
客户经理营销时提问的基本流程是()。
A.征得客户的同意,获得提问的权利 B.用开放中性型问题了解客户背景 C.用开放引导型问题深层次发掘 D.用封闭式问题让客户认识需求
多项选择题 所谓客户需求是指客户表达的一种需要或愿望,了解客户需求有助于()。