判断题 商务，系指一切有形与无形资产的交换或买卖事宜。

填空题 强硬型谈判者在谈判中，往往表现出态度傲慢、自信，并且盛气凌人。对付这类谈判者的原则是：（）、（）、（）。

填空题 私下交往的形式很多，比如（）、（）、（）、（）等，多在会外活动。