判断题 柜台既可以受理客户银行卡的书面挂失，也可以受理口头挂失。

判断题 “5107内部账转卡”交易不能用于调账。

判断题 准贷记卡和贷记卡的取款，柜员只需根据系统对密码的校验，无需核对客户签名字迹与卡背面预留签名是否一致。