判断题 通过折扣的方式虽然能在短期内增加销售量，但通过折扣购买的顾客对产品的忠诚度不高。

判断题 积分方案是一种实用的奖励和忠诚度方案。

判断题 对于客户价值计较高的顾客，可以用直邮进行客户关系维护。