判断题 对于快递企业来说，客户关系管理的主要着眼点是发展新客户。

判断题 客户数据库包含业务员既有的客户信息，但不记录潜在客户信息。

判断题 如果无着快件是人民币，应由邮政管理部门上缴国库。