单项选择题
公文管理系统的对话设计过程中，可以包含3种菜单，它们是（）。
A.光条式菜单、下拉式菜单、弹出式菜单B.快捷菜单、弹出式菜单、下拉式菜单C.快捷菜单、光条式菜单、下拉式菜单D.快捷菜单、弹出式菜单、光条式菜单
多项选择题 公文管理人员对公文处理过程进行控制的主要手段有（）。
多项选择题 公文管理自动化包括公文（）工作环节。
多项选择题 一般公文的流转程序是（）。
