单项选择题
对抄错表已缴费用户应通过（）进行更正？
A.应收回退 B.退补流程 C.与用户沟通解决 D.下次抄表更正
多项选择题 对（）完成情况的分析称为营销分析。
多项选择题 电力企业要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要的途径有（）
多项选择题 不扣减基本电费的停电包括（）
