单项选择题 客户按照规定格式填写含有（）的文件，提交给售卡充值网点操作员，由售卡充值网点操作员复核无误后导入系统内，打印批量充值申请单，要求客户签字并留存。

单项选择题 客户持银行进账单存根到售卡充值网点充值时，属于倒进账操作流程，操作员确认为到账通知充值后，可向系统中录入到账信息，待（）财务部门确认为有效后，方可进行充值

单项选择题 灰卡在灰标志被清除之前不能使用，即卡片处于（）状态。