问答题
综合接入代维故障投诉处理流程中预处理包括几方面内容。
1、查阅客户基础信息资料； 2、10分钟内电话响应用户； 3、判断是否用户端故障； 4、组织人员准备材料赶赴现场。
问答题 简述电缆线序色谱的排列组合。
单项选择题 在下列传输介质中，误码率最低的是（）。
单项选择题 选出基于TCP协议的应用程序（）。
