单项选择题
所谓“隔行如隔山”，是指影响沟通的社会障碍因素中的（）。
A.认识障碍B.职业障碍C.组织结构障碍D.地位障碍
单项选择题 在科学管理中，第一个使用图表进行计划和控制的是（）。
多项选择题 构成权力影响力的因素有（）。
多项选择题 人际关系的群体意义有（）。
