判断题 客户申请办理电子支付业务时，银行必须以书面方式与客户签订协议。

判断题 办理电子支付业务的银行对于客户使用电子支付业务产生的争议及差错处理方式可不进行公开披露。

判断题 电子支付指令与纸质支付凭证具有同等效力，但二者不能相互转换。