多项选择题
下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
A.设计培训模块 B.确定能力差距 C.形成需求文件 D.编写培训大纲
多项选择题 要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性，需要做（）工作。
多项选择题 要做到培训目标和对象的针对性，需要注意（）问题。
多项选择题 由于培训活动具有（）特点，所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。
